Vacature: Support medewerker
Ben jij klant- en service gericht en geïnteresseerd in ICT? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat zijn je taken?
Als support medewerker werk je vanuit onze locatie in Dodewaard en ben je verantwoordelijk voor de telefonische 1e lijns IT support aan onze klanten. Dit omvat het oplossen van vragen en problemen met betrekking tot applicaties, netwerkcomponenten, Office 365 en andere diensten. Je beantwoord vraagstukken direct via de supportdesk of zet diepgaande vragen door naar de 2e lijns support. Daarnaast houd je je bezig met het up-to-date houden van onze beheerdiensten, het monitoren van netwerken en de controle van back-ups.
Wat verwachten we van jou?
- Een relevante opleiding afgerond en brede interesse in de ICT
- Je bent iemand die actief meedenkt en betrokkenheid toont
- Communicatief vaardig en hebt een klantvriendelijke houding
- Oplossend en analytisch vermogen
- Je bent een teamwerker met doorzettingsvermogen
Aantal uren per week: 40 (32 uur is bespreekbaar)
Wat mag je van ons verwachten?
- Goede werksfeer in een groeiende organisatie
- Voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Een goed salaris en opleidingsmogelijkheden
Spreekt deze vacature je aan? Solliciteer dan door je CV en motivatie te mailen naar: vacature@beversoftware.nl Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Kijk ook even bij onze andere vacatures:
> Migratie / BI consultant
> Junior accountmanager IT /werkvoorbereider
> IT / netwerk specialist
